Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2025.10.17

1) Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Kovács Zsuzsanna egyéni vállalkozó
Székhely / levelezési cím: 3300, Eger, Kallómalom út 6. 1/5
E-mail: info@kovacszsuzsi.eu
Telefon: +3630 650 2019

(E tájékoztató az Ön személyes adatainak kezeléséről ad információt, amikor üzenetet küld a weboldalunk kapcsolati űrlapján keresztül. Közzététel: GDPR 13. cikk. gdpr-info.eu)

2) Kezelt adatok és forrás

Kapcsolat űrlap: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet.
Technikai naplóadatok: IP-cím, dátum/idő, böngésző-azonosító (a tárhely rendszere automatikusan rögzíti üzemeltetési/biztonsági okból).
Forrás: közvetlenül Öntől származnak (űrlap benyújtásával).
(Art. 13(1)). gdpr-info.eu

3) Célok és jogalap

Megkeresés fogadása és megválaszolása, egyeztetés/ajánlatadás.
- Jogalap:
  - jogos érdek – GDPR 6. cikk (1) f): hatékony ügyfélkommunikáció, érdekmérlegelés alapján; Ön tiltakozhat (lásd 8. pont), észszerű elvárás, hogy üzenetére válaszoljunk; adatminimalizálás (csak név, e-mail, telefon). gdpr-info.eu+1
  - szerződést megelőző lépések – GDPR 6. cikk (1) b), ha Ön kifejezetten ajánlatot kér. gdpr-info.eu

4) Címzettek / adatfeldolgozók

Személyes adataihoz hozzáférhetnek az adatkezelő munkatársai a feladataik ellátásához szükséges mértékben. Emellett igénybe vett adatfeldolgozóink:

Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft./ 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14./ support@tarhely.eu– a weboldal és a naplófájlok üzemeltetése.
E-mail szolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft./ 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14./ support@tarhely.eu– az e-mailes válaszok továbbítása/tárolása.
Webfejlesztő/karbantartó: Winkler Mónika / mona-design.hu

Az adatfeldolgozók az adatokat önálló célra nem használhatják, csak az általunk meghatározott célból kezelik, szerződés szerint.

5) Nemzetközi adattovábbítás

Alapesetben nem továbbítunk az EGT-n kívülre. Ha egy szolgáltató (pl. e-mail/felhő) EGT-n kívül is dolgoz fel, az átadás jogalapja megfelelőségi határozat vagy EU-SCC. (Art. 13(1)(f)). gdpr-info.eu

6) Megőrzési idők

Kapcsolati üzenetek: az utolsó kapcsolatfelvételtől 12 hónapig, vagy az Ön törlési kérelméig, ha nincs ügyfélkapcsolat.
Szerződéses ügyeknél: a vonatkozó polgári jogi elévülésig (ált. 5 év).
Szerver naplók: jellemzően 30–90 nap (üzemeltetés/biztonság). (Art. 13(2)(a)). gdpr-info.eu

7) Az Ön jogai

Ön kérheti hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság biztosítását; tiltakozhat a jogos érdek alapján végzett kezelés ellen. Kérelmét a 1) pontban jelzett elérhetőségekre küldheti; 1 hónapon belül válaszolunk (indokoltan +2 hónap). (Art. 13(2)(b)–(d)). gdpr-info.eu

8) Tiltakozás a jogos érdek ellen

Jogos érdek jogalap esetén bármikor tiltakozhat; ekkor nem kezeljük tovább az adatokat, kivéve, ha kényszerítő erejű jogos okot igazolunk. (Art. 21; Recital 47). gdpr-info.eu

9) Panaszjog

Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH),
1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11.; 1363 Budapest, Pf.: 9; ugyfelszolgalat@naih.hu; +36 (1) 391-1400. (Art. 13(2)(d)). naih.hu

10) Kötelező-e az adatszolgáltatás?

Nem jogszabályi kötelezettség, de válaszadáshoz szükséges. Ha nem adja meg, nem tudunk érdemben reagálni. (Art. 13(2)(e)). gdpr-info.eu

11) Automatizált döntéshozatal / profilalkotás

Nincs. (Art. 13(2)(f)). gdpr-info.eu

12) Cookie-k és naplózás

Nem használunk analitikai/marketing cookie-kat. Csak a működéshez szükséges technikai elemek lehetnek (pl. biztonsági védelmek). A tárhely által automatikusan keletkező naplók biztonsági/üzemeltetési célból keletkeznek (lásd 2) és 6) pont). European Commission

13) Közösségi oldalakra mutató linkek (Facebook, LinkedIn)

A weboldalon csak hivatkozások vannak; amíg nem kattint, nálunk nem történik közösségi nyomon követés. A linkre kattintva az adott platform önálló adatkezelőként jár el a saját szabályzata szerint. Javasoljuk az adott szolgáltató adatkezelési tájékoztatójának áttekintését. (Uniós és NAIH gyakorlat a platformok önálló adatkezelői minőségéről; joint controllership tipikusan beágyazott plugineknél merül fel, nem sima linknél.) naih.hu

14) Biztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk (hozzáférés-korlátozás, naplózás, rendszerfrissítések, TLS titkosítás).

15) Módosítás

Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására; a lényeges változásokat a weboldalon jelezzük.